INFORMATIONS PRATIQUES

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ACCES - HORAIRES - TARIFS - PARKINGS

+OÙ SE SITUE LE CENTRE HISTORIQUE MINIER ET COMMENT S'Y RENDRE ?

Sur la commune de Lewarde, à 8 km à l’est de Douai, sur l’axe Douai – Valenciennes, dans le Nord-Pas de Calais.

Consultez Google Maps dans la rubrique « Accès et parking »

+QUELLE EST LA GARE LA PLUS PROCHE ? COMMENT SE RENDRE AU CENTRE HISTORIQUE MINIER EN TRANSPORT EN COMMUN ?

La gare la plus proche est celle de Douai, sur la ligne Paris-Lille.
Vous devrez emprunter ensuite le tramway (ligne A) en direction d’Aniche et descendre à l’arrêt « Place des Vésignons » situé en centre ville de Lewarde.

Les 800 derniers mètres sont à parcourir à pied pour vous rendre jusqu’au musée.
NB : le tramway ne circule pas le dimanche matin.

+QUELS SONT LES TARIFS POUR VISITER ?

Nous vous invitons à consulter le tableau de nos tarifs dans la rubrique « Horaires et tarifs ».
Le tarif groupe est appliqué à partir de 20 personnes.
+QUELS SONT LES HORAIRES D'OUVERTURE ?

Le musée est ouvert tous les jours, sauf du 1er au 31 janvier et les 1er mai et 25 décembre.
Du 1er mars au 14 novembre : tous les jours de 9h à 19h30, et du 15 novembre au 28 février de 13h à 19h du lundi au samedi et de 10h à 19h le dimanche, les jours fériés et pendant les vacances scolaires.

Attention : la billetterie ferme 2 heures avant le musée ; vous ne pourrez prendre votre billet d’entrée que jusqu’à 17h ou 17h30 selon la période.

+QUELS SONT LES HORAIRES DES VISITES GUIDÉES ?

Pour les visiteurs individuels, il n’y a pas d’heures fixes pour les départs en visite guidée ; ils se font en fonction de l’affluence des visiteurs, toutes les 45 mn au plus.

A votre arrivée, l’agent d’accueil vous indiquera le numéro du groupe dont vous faites partie et l’heure de départ de la visite guidée.
Vous commencez donc soit par la visite libre des expositions soit par la visite guidée ou la rencontre témoignage éventuellement.

Pour les visiteurs en groupe à partir de 20 personnes, l’horaire de la visite guidée est indiqué sur le bon de réservation ; prévoyez d’être sur le site 10 à 15 mn avant.

+FAUT-IL RÉSERVER POUR EFFECTUER LA VISITE ?

Vous souhaitez venir avec un groupe de 20 personnes et plus, un groupe scolaire ou un centre de loisirs : vous devez obligatoirement réserver au préalable la visite au 03 27 95 82 96.

Vous venez seul, en famille ou entre amis : présentez-vous simplement à la billetterie pendant les horaires d’ouverture de celle-ci, c’est-à-dire du 1er mars au 14 novembre : tous les jours de 9h à 17h30, et du 15 novembre au 28 février de 13h à 17h du lundi au samedi et de 10h à 17h le dimanche, les jours fériés et pendant les vacances scolaires (musée fermé au public du 1er au 31 janvier, les 1er mai et 25 décembre).

+LES CHIENS SONT-ILS ADMIS ?

Seuls les chiens guides d’aveugles sont admis.
+Y A-T-IL UN PARKING POUR LES CAMPING-CARS ?

Les parkings sont accessibles en journée aux camping-cars dont les propriétaires visitent le site.
Ils ne disposent pas de bornes d’approvisionnement en eau et électricité, ni d’espaces de vidanges des eaux usées.
+Y A-T-IL UN PARKING À PROXIMITÉ ?

Plusieurs parkings gratuits pour les voitures, les camping-cars et les autocars sont disponibles sur le site.

VISITE

+QUELLE EST LA DURÉE DE LA VISITE ?

Les expositions permanentes et temporaires se visitent librement en 2h en moyenne, selon le temps que vous souhaitez y consacrer.

La visite guidée des galeries dure 1h.

Et si vous choisissez de suivre une rencontre-témoignage avec un ancien mineur, il faut compter 30 mn.

Pour les groupes scolaires, l’animation pédagogique dure 30 mn et est incluse dans le tarif indiqué.

Pour les centres de loisirs, les visites-explorations durent 1h30 et les ateliers 1h30 également.

Quant aux ateliers du galibot proposés aux 6-14 ans chaque mercredi des vacances scolaires, ils accueillent les enfants de 14h à 17h, goûter compris.

+QUELLE EST LA TEMPÉRATURE DANS LES GALERIES ?

La température dans les galeries suit les variations des températures extérieures : il peut y faire froid en hiver. Pensez à vous habiller en conséquence.

Par ailleurs, une partie des installations sont en extérieur.

+Y A-T-IL BEAUCOUP DE CHOSES À VOIR EN EXTÉRIEUR ?

Le site comprend 8 ha entièrement accessibles au public.
La plupart des collections sont en intérieur dans les expositions permanentes, les expositions temporaires, les anciens bâtiments de la fosse Delloye et les galeries.

En extérieur, une échelle des temps géologiques, une exposition sur l’histoire de la fosse Delloye, du matériel ferroviaire et parfois des expositions temporaires animent le carreau de la fosse Delloye.

+À PARTIR DE QUEL ÂGE PEUT-ON VENIR AVEC DES ENFANTS ?

Les enfants de tout âge peuvent être accueillis dans le musée : l’ensemble du site, y compris les galeries, est praticable par une poussette.

Les machines impressionnantes, la descente dans les galeries, l’écurie, les reconstitutions… sont susceptibles d’intéresser des jeunes enfants.

Dans les galeries, où vous restez environ 1 h, la température suit les variations climatiques extérieures : pensez à vous habiller et habiller vos enfants en conséquence.

Pendant la visite, le guide met des machines bruyantes en fonctionnement mais vous serez prévenus et pourrez vous éloigner un peu si besoin.

+Y A-T-IL DES CHOSES SPÉCIFIQUES POUR LES FAMILLES ?

Des livrets de visite pour découvrir en famille les expositions permanentes sont fournis gratuitement à la billetterie.

Pendant les vacances scolaires, des ateliers sont proposés aux 6-14 ans.
Une table à langer est à votre disposition et vos petits pots pour bébé peuvent être réchauffés à la boutique et au restaurant.

+POUR LES PERSONNES HANDICAPÉES : EST-CE QUE TOUT LE SITE EST ACCESSIBLE ?

L’ensemble du site est accessible aux visiteurs en fauteuils roulants, tout comme aux poussettes.

Le restaurant Le Briquet détient le label Tourisme et handicap pour les 4 types de handicaps.
NB : en compensation d’un espace auquel ils n’ont pas accès, les visiteurs en fauteuils roulants bénéficient d’un film de présentation de cet espace ; après la projection sur un téléviseur, ils rejoignent le reste du groupe pour la poursuite de la visite.

+POUR LES PERSONNES ÂGÉES FAUT-IL BEAUCOUP MARCHER ET Y A T-IL BEAUCOUP D'ESCALIERS ?

Le site est vaste, 8 ha, et le parcours guidé dans les galeries est de 450 mètres.

Néanmoins, de nombreux bancs ponctuent la visite et il est tout à fait possible d’éviter les escaliers si besoin.

+DESCEND-T-ON RÉELLEMENT DANS LES GALERIES ?

Vous êtes claustrophobe ? Ne vous inquiétez pas, il est tout à fait possible de rejoindre les galeries autrement que par l’ascenseur.
+PEUT-ON VISITER LIBREMENT LES GALERIES ?

Pour des raisons de sécurité, les galeries sont accessibles uniquement accompagné d’un guide dans le cadre d’une visite.
+TOUTES LES VISITES SONT-ELLES GUIDÉES ?

La visite est guidée dans les galeries uniquement. La rencontre-témoignage est assurée par un ancien mineur.
Les expositions permanentes et temporaires sont en accès libre.
+LES VISTES GUIDÉES SONT-ELLES ASSURÉES PAR D'ANCIENS MINEURS ?

Les visites des galeries sont guidées par des médiateurs culturels et si vous souhaitez rencontrer un ancien mineur, nous vous invitons à participer à une rencontre-témoignage.

Le principe : prendre part au vécu de ces témoins de l’exploitation du charbon grâce aux thèmes proposés : devenir mineur, mon premier jour à la mine, les dangers de la mine, le retour à la maison (selon la thématique proposée le jour de votre visite).

+Y A T-IL DES VISTES GUIDÉES EN LANGUES ÉTRANGÈRES ?

Des audioguides, individuels ou pour un groupe, en anglais, allemand, néerlandais, polonais, italien et espagnol sont disponibles à la billetterie gratuitement en échange d’une pièce d’identité.

Ils couvrent la totalité de la visite : visite guidée dans les galeries, expositions permanentes et bâtiments de la fosse Delloye, à l’exception des rencontres-témoignages et des expositions temporaires.

+LA VISITES EST-ELLE GRATUITE TOUS LES 1ERS DIMANCHES DU MOIS ?

Non, car le Centre Historique Minier n’est pas un musée national.

Elle est gratuite lors de la Nuit des musées et pour certaines catégories de publics (enfants de moins de 5 ans, journalistes, détenteurs des cartes ICOM et Pro Pass Tourisme )

+QU'Y A T-IL À VOIR DANS LES ENVIRONS ?

Consultez notre rubrique « Visites à proximité » et laissez-vous guider !

RESTAURANT

+PEUT-ON DÉJEUNER SUR PLACE ?

Sur le site, le restaurant Le Briquet est ouvert de 12h à 14h les jours d’ouverture du musée, c’est-à-dire tous les jours sauf du 1er au 31 janvier, les 1er mai et 25 décembre.

La réservation est conseillée pour les visiteurs individuels (au 03 27 95 82 82) et obligatoire pour les groupes à partir de 20 personnes (au 03 27 95 82 96).
Sa capacité d’accueil est de 320 couverts en deux salles distinctes.

Consultez notre rubrique « Se restaurer » pour découvrir nos menus et toutes les informations pratiques.
Une aire de pique-nique est également à votre disposition (capacité : 100 personnes environ).

+QUELS SONT LES TARIFS DES MENUS ET DE QUOI SONT-ILS COMPOSÉS ?

Consultez notre rubrique « Se restaurer » et découvrez la cuisine régionale proposée au restaurant Le Briquet et tous les tarifs.
+LE RESTAURANT EST-IL OUVERT LE SOIR ?

Il peut l’être sur réservation pour des groupes de plus de 30 personnes.

Il est ouvert le midi les jours d’ouverture du musée, c’est-à-dire tous les jours sauf du 1er au 31 janvier, les 1er mai et 25 décembre.

ENSEIGNANTS

+JE SUIS ENSEIGNANT ET JE PROJETTE D'EMMENER UNE CLASSE EN VISITE : PUIS-JE VENIR VISITER LE SITE AU PRÉALABLE ?

Une pré-visite gratuite est proposée chaque mercredi après-midi à 14h, pour découvrir librement le Centre. Réservation obligatoire auprès de Vincent Simonnet au 03 27 95 82 82 ou vsimonnet@chm-lewarde.com.

Des rendez-vous découverte sont par ailleurs régulièrement proposés.
Ces accueils privilégiés vous permettent de rencontrer notre équipe et découvrir les ressources du Centre qui correspondent à votre programme d’enseignement et votre discipline, ainsi que des pistes d’exploitation pédagogique.

Consultez la page « Préparez votre venue » de la rubrique « Enseignants ».

+Y A T-IL DES MENUS POUR LES GROUPES SCOLAIRES ?

Des menus sont proposés aux groupes scolaires. Ils sont servis au restaurant Le Briquet.
+COMBIEN DE TEMPS À L'AVANCE FAUT-IL RÉSERVER ?

Pour les groupes de 20 personnes et plus et les groupes scolaires, si vous souhaitez avoir le choix du créneau, la réservation est conseillée le plus tôt possible, surtout pour les visites prévues entre avril et juin.
+DE COMBIEN DE PERSONNES SONT CONSTITUÉS LES GROUPES ?

Les groupes de visites guidées sont constitués d’environ 25 personnes. Pour les groupes scolaires, dans la mesure du possible, nous essayons de ne pas scinder les classes, en fonction du nombre d’élèves par classe et du nombre d’accompagnateurs.
+EST-CE QUE LE SITE EST SÉCURISÉ ?

Les élèves restent sous l’entière responsabilité des enseignants et adultes qui les accompagnent et ne doivent pas être laissés sans surveillance, y compris pendant les pauses-déjeuners.