Onvriendelijke ontvangst
« Verplicht » je identiteitsbewijs achter moeten als je n electronic device meekrijgt is een idiote vraag.
Kaffe a lait bestellen en dat dan niet het bestelde krijgen..
Een hapje willen eten na n spontaan museum bezoek en dan weggestuurd worden omdat er niet gereserveerd is (maar er voldoende plek is) wat n arrogante houding en n erg slechte service..
Mooi museum maar wat n arrogante staf

 

CENTRE HISTORIQUE MINIER

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre visite du Centre Historique Minier ne vous ait pas donné entière satisfaction. Un audioguide est en effet proposé gratuitement aux visiteurs étrangers, et comme dans la plupart des musées, ce prêt s’effectue contre le dépôt d’un titre d’identité de façon à éviter les « oublis » éventuels des visiteurs en fin de visite. Nous regrettons que votre commande au café du musée n’ait pas répondu à votre attente et en cas d’erreur, il ne faut pas hésiter à le signaler auprès de l’hôtesse.  Enfin, si l’équipe du restaurant Le Briquet n’a pas pu vous accueillir, c’est que toutes les tables en capacité d’être servies étaient malheureusement réservées, et la réservation est en effet fortement conseillée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos observations.

Bien cordialement,

L’équipe du Centre Historique Minier