INFORMATIONS PRATIQUES

> HORAIRES ET TARIFS

Le Centre est ouvert tous les jours sauf le 1er mai, le 25 décembre, le 1er janvier et lors de sa fermeture annuelle de janvier (en 2024 : du 8 au 31 janvier).

Pour rappel, les températures dans les galeries sont identiques à celles de l’extérieur : pensez à vous vêtir en conséquence.

HORAIRES D’OUVERTURE
DE LA BILLETTERIE 2024
Jusqu’au 29/02 Du 01/03 au 14/11
Individuels Mardi au samedi : 13h à 17h
Dimanches, jours fériés et
vacances scolaires (zone B) :
10h à 17h
Fermeture du musée à 18h
Fermé les lundis
 

Tous les jours : 9h à 17h
Fermeture du musée à 19h

Mini-groupes*
(de 15 à 19 pers.)
Groupes*
(à partir de 20 pers.)
A partir de 8h sur réservation par téléphone

* sur réservation uniquement pour les groupes à partir de 15 personnes, au 03 27 95 82 96.

Individuels :
Durée de la visite guidée : 1h, départs réguliers* (sans réservation)
Visite libre des expositions : environ 1h30
Rencontre-témoignage : 30 min
*environ toutes les 30 minutes (possibilité de visiter une partie des expositions en attendant le départ en visite guidée).

TARIFS 2024 Accès au site, aux expositions
et à la visite guidée
Tarif normal 13,50 €
Tarif réduit** 7,70 €
Forfait famille (2 adultes + 2 enfants) 36 €
Rencontre-témoignage
(visiteurs individuels uniquement)
+ 2,30 € (en supplément d’une visite)
Groupes adultes (à partir de 20 pers.)

Mini-groupes (de 15 à 19 pers.)

11,60 €
Groupes scolaires
et centres de loisirs
(enfants + 3 accompagnateurs)
7,20 €

** enfants de 5 à 18 ans inclus, étudiants, personnes handicapées + un accompagnant, retraités des Charbonnages de France sur présentation d’un justificatif.

Tarifs réduits et gratuité : liste des bénéficiaires

Moyens de paiement acceptés :
– à la billetterie :
espèces – chèques bancaires français – cartes bancaires (sauf American Express) – Chèques vacances – Chèques culture – Ticketnet – Meyclub – Francebillet – Digitick
– à la boutique : espèces – chèque bancaire français – carte bancaire (sauf American Express)
– au restaurant :
espèces – chèques bancaires français – cartes bancaires (sauf American Express) chèques vacances + titres* Ticket restaurant®, titres* Up Chèques déjeuner, titres* Sodexo Pass restaurant et titres* Apétiz chèques de table (*sous format carte ou mobile uniquement / le format papier n’est pas accepté).

Conditions générales de vente groupes 2024