Nous avions déjà visité le site l’an dernier, et cette année, c’est en famille que nous sommes revenus pour le faire partager à nos proches. Hélas, toutes les visites ne se valent pas. Nous n’avons pas eu cette année toutes les informations que nous avions eu à la visite précédente. Notre guide ne nous a fait écouté aucun son de machines, et ne nous a même pas montré à la fin le petit film pourtant très intéressant. Il ne nous a pas non plus expliqué, comme cela avait été fait à notre précédente visite, pourquoi nous n’étions pas descendus et pourquoi il s’agissait d’une reconstitution. Nous sommes déçus de notre visite. Fatigue de fin de journée ou trop de monde sur le site donc on écourte les visites quitte à ne pas tout montrer?

CENTRE HISTORIQUE MINIER

Bonjour,

En fonction de l’affluence et de l’état de marche des équipements, il est possible que certaines machines du parcours guidé ne soient pas mises en fonctionnement lors d’une visite, mais en principe plusieurs d’entre elles sont toujours actionnées afin d’offrir un aperçu des conditions de travail au fond. De même, bien que le contenu du propos peut varier légèrement d’une visite à une autre, les médiateurs consacrent une heure à chaque groupe. Nous regrettons que vous ayez eu une impression de visite écourtée.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques que nous transmettons à l’équipe de médiation et nous espérons avoir le plaisir néanmoins de vous accueillir à nouveau.

Bien cordialement,

L’équipe du Centre Historique Minier